Was ist zu tun, wenn ein Unfall passiert?

Bei einem Unfall kommt die Versicherung von Drivy ins Spiel.

Für Autos, die in Deutschland oder Österreich zugelassen sind:

Falls du einen Unfall mit Fremdbeteiligung hattest, ist es sehr wichtig, dass du dieser Anleitung genau folgst:

  1. Übergib das Allianz-Drivy Informationsblatt dem Unfallbeteiligten (nächste Seite). Erkläre bitte auch, dass diese Versicherungsinformationen verwendet werden sollen, um einen Anspruch geltend zu machen und nicht die Kfz-Versicherung des Autobesitzers, die an das Kfz-Kennzeichen des Fahrzeugs gekoppelt ist.

  2. Lass dir die Kontaktdaten des Unfallbeteiligten geben, bewahre sie gut auf (vollständiger Name, Anschrift, Kfz-Kennzeichen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Versicherungsdaten) und füllt gemeinsam den Unfallbericht aus, in dem die Umstände genau beschrieben werden. Ist die Polizei hinzugezogen worden, lass dir bitte die Aktennummer und die zuständige Dienststelle bescheinigen.

  3. Falls dein Fahrzeug nicht fahrbereit sein sollte, rufe sofort Drivys Rund-um-die-Uhr Pannendienst an, um das Fahrzeug abschleppen zu lassen und die Weiter-/Rückfahrt falls nötig für dich und weitere Insassen anzufordern. Das Fahrzeug wird zur nächstgelegenen Werkstatt gebracht. Das weitere Vorgehen wird durch den Autobesitzer und Drivy geregelt.

  4. Informiere den Autobesitzer und Drivy sobald du kannst.

Falls du einen Unfall ohne Fremdbeteiligung hattest und das Auto nicht mehr fahrbereit ist, rufe sofort Drivys Rund-um-die-Uhr Pannendienst an. Dort wird dir ein Pannendienst für das Auto und ein Transport für die Insassen organisiert. Bitte informiere auch den Autobesitzer sobald du kannst.

Für Autos, die in Frankreich zugelassen sind:

  • Wenn das Auto nicht mehr fahrtauglich ist, kontaktiere Drivys Pannendienst (siehe die Anleitungen auf der Seite Mobilitätsschutz). Er wird dir einen Pannendienst für das Auto und den Transport der Insassen organisieren.
  • Falls ein anderes Auto in den Unfall verwickelt war, musst du den Unfallbericht ausfüllen, der die Verantwortlichkeiten der Fahrer festlegt, die an dem Unfall beteiligt waren. Notiere in Abschnitt 8 des Unfallberichts die Nummer von Drivys Versicherungspolice: 53.368.215 (nicht das KFZ-Kennzeichen des Autos)
  • Zu guter Letzt, rufe so schnell wie möglich den Besitzer an und kontaktiere Drivy (siehe Kontaktseite).

Für Autos, die in Spanien zugelassen sind:

  • Wenn das Auto nicht mehr fahrtauglich ist, kontaktiere Drivys Pannendienst (siehe die Anleitungen auf der Seite Mobilitätsschutz). Er wird dir einen Pannendienst für das Auto und den Transport der Insassen organisieren.
  • Falls ein anderes Auto in den Unfall verwickelt war, musst du den Unfallbericht (“declaración amistosa de accidente”) ausfüllen, der die Verantwortlichkeiten der Fahrer festlegt, die an dem Unfall beteiligt waren. Notiere in Abschnitt 8 des Unfallberichts die Nummer von Drivys Versicherungspolice: 038.000.000 (der Rest des Abschnittes 8 muss nicht ausgefüllt werden).

Fülle am Ende der Mietdauer ein Schadensprotokoll mit dem Autobesitzer aus. Du wirst noch vor Ort gebeten, dem Autobesitzer eine Sicherheitskaution zu zahlen, die auf dem Schadensbericht vermerkt ist. Falls der Betrag für die Reparatur im Rahmen der Selbstbeteiligung liegt, geht die Reparatur auf Kosten des Mieters, andernfalls bezahlt die Versicherung von Drivy den Rest.

Beispiel: Wenn die geschätzten Reparaturkosten für ein Auto der Kategorie Eco bei einer Selbstbeteiligung in Höhe von 900€ (ohne die Option “Reduzierung der Selbstbeteiligung” gewählt zu haben) bei 250€ liegen, bezahlt der Mieter 250€. Wenn er einen Unfall verursacht hat, der Reparaturkosten in Höhe von 3.000€ mit sich zieht, bezahlt der Mieter 900€ und die Versicherung von Drivy übernimmt den Rest.

Mehr Informationen zur Selbstbeteiligung der Versicherung.


Dieser Artikel beinhaltet Informationen, die nur auf bestimmte Registrierungsländer zutreffen. Sieh dir für andere Fälle bitte die internationale Version des Artikels an.

War dieser Artikel hilfreich?


Diese Aritkel könnten dich auch interessieren:

Keine Treffer